OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 3,45%
DENÚNCIAS 2 6,90%
DÚVIDAS 8 27,59%
FALE CONOSCO 12 41,38%
RECLAMAÇÕES 3 10,34%
SERVIÇOS 1 3,45%
URGÊNCIAS 2 6,90%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 14 48,28%
WEBSITE 15 51,72%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE CIVIL 5 17,24%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS 3 10,34%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 3,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 5 17,24%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRIBUTAÇÃO E ARRECADAÇÃO 3 10,34%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 2 6,90%
2023 4 13,79%
2024 11 37,93%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2024 2 18,18%
ABRIL/2024 5 45,45%
MAIO/2024 3 27,27%
JUNHO/2024 1 9,09%
Quantidade total de manifestações: 11

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Whatsapp: (84) 9 9212-5015

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Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:00hs à 13:00hs

Última manifestação: 03/06/2024 18:49

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